الشروط والأحكام

الشروط والأحكام

باستخدامك لمتجر فايد ستريم وإتمام عملية الشراء، فإنك توافق على الشروط والأحكام التالية:

1. الاشتراك

• جميع الاشتراكات المقدمة هي خدمات رقمية يتم تفعيلها إلكترونيًا.
• يتحمل العميل مسؤولية التأكد من اختيار الباقة المناسبة قبل إتمام عملية الشراء.
• يتم تفعيل الاشتراك بعد إتمام عملية الدفع والتحقق من الطلب.

2. التجربة قبل الاشتراك

• يحق للعميل تجربة الخدمة قبل الاشتراك للتأكد من مناسبتها له.
• إتمام عملية الشراء يعني أن العميل قام بالاطلاع على الخدمة ووافق على الاشتراك.

3. الاسترداد والإلغاء

• بعد تفعيل الاشتراك، لا يمكن إلغاء الطلب أو استرداد المبلغ، وفقًا لسياسة الاسترداد الخاصة بالمتجر.
• في حال وجود مشكلة تمنع العميل من استخدام الخدمة بسبب خلل من طرفنا، يجب التواصل مع الدعم لمعالجة المشكلة.

4. استخدام الاشتراك

• الاشتراك مخصص للاستخدام الشخصي فقط.
• يمنع إعادة بيع الاشتراك أو مشاركته بطريقة تخالف شروط الخدمة.
• يتحمل العميل مسؤولية المحافظة على بيانات الدخول وعدم مشاركتها مع الآخرين.

5. العروض

• تخضع العروض والباقات الترويجية لشروطها ومدتها المحددة.
• لا يمكن الجمع بين أكثر من عرض أو خصم إلا إذا تم توضيح ذلك بشكل صريح.

6. الدعم الفني

• نسعى لمعالجة أي مشكلة فنية بأسرع وقت ممكن.
• يجب على العميل تزويد فريق الدعم بالمعلومات اللازمة لفهم المشكلة وحلها.

7. التعديلات

يحق لـ فايد ستريم تعديل هذه الشروط والأحكام عند الحاجة، وسيتم تحديث النسخة المنشورة في المتجر عند إجراء أي تغيير.

باستخدام المتجر أو إتمام عملية الشراء، فإنك تقر بقراءة هذه الشروط والموافقة عليها.